Рано или поздно каждый автовладелец оказывается в такой ситуации, когда машина отказывается заводиться и нужно вызывать эвакуатор, чтобы доставить авто в сервис. Чтобы избежать проблем при транспортировке автомобиля, необходимо правильно вызывать эвакуатор, обращаясь исключительно в компании, предлагающие соответствующие услуги.
Как правильно вызвать эвакуатор
Любому автовладельцу, даже если он использует совершенно новый надежный автомобиль, необходимо будет заранее подыскать телефоны специальных служб, которые осуществляют эвакуацию автомобилей в их городе. Это позволит в случае необходимости сразу же сделать вызов, быстро организовать доставку авто, а не судорожно искать подходящую компанию и обращаться в первую попавшуюся.
Связавшись со службой эвакуации, необходимо назвать причину, по которой осуществляется эвакуация, адрес нахождения авто и конечный пункт транспортировки, наличие повреждений, массу машины и ее конкретную модель. Такая информация необходима оператору, который, в зависимости от типа автомобиля и наличия у него повреждений, сможет правильно подобрать эвакуатор. Специальная техника без каких-либо проблем погрузит и доставит по нужному адресу машину.
Автовладельцу нужно помнить, что для эвакуации машины необходимо при себе иметь соответствующие документы, которые подтверждают его право на владение авто. Нужно будет иметь на руках водительское удостоверение или паспорт, а также свидетельство о регистрации машины. Без документов ни одна компания по эвакуации авто не возьмется за такую перевозку, так как подобное является нарушением закона.
Особенности эвакуации машин
При погрузке автомобиля на эвакуатор нужно учитывать определенные особенности каждого конкретного автомобиля. Например, если машина с коробкой передач автомат, то ее нельзя затягивать на лебедке на платформу. В данном случае используются специальные погрузчики или же автомобиль слегка приподнимается, под колесами подкладываются салазки, на которых машина плавно заезжает на платформу. Если же силой тянуть машину с автоматом, то подобное часто приводит к неисправностям коробки автомат.
Определенные сложности возникают в том случае, если машина поломалась на тесном паркинге. В подобном случае нужно вызывать эвакуатор, который с помощью специального подъемника сможет приподнять машину и погрузить ее на платформу. Только в этом случае можно будет обеспечить отсутствие каких-либо проблем при эвакуации, а машина гарантированно не будет повреждена при ее погрузке.
Рекомендации автовладельцам
Автовладельцам можно порекомендовать разве что обращаться в компании, предлагающие услуги эвакуаторов, которые зарекомендовали себя за годы работы на рынке с наилучшей стороны. Не следует экономить на таких услугах и обращаться к частникам. Они предлагают доступный уровень цен, но зачастую качество услуг у них находится на посредственном уровне, а в последующем автовладельцу уже за свой счет придется ремонтировать поврежденную при транспортировке машину.
Источник: fb.ru
Как правильно вызывать эвакуатор
Вложив меньше получаса в подготовку к возможным непростым ситуациям, вы сэкономите время, деньги и нервы в непростой момент, когда перед вами встанет реальная задача — например, вызволить машину из ДТП или доставить новое авто к будущему месту стоянки.
Выбор исполнителя
С того момента, как вы решили сесть за руль, стоит потратить время на поиск будущего помощника в любых нетривиальных ситуациях. Имея в записной книжке телефона номер грамотно выбранной эвакуаторной службы, в критическом положении вы не будете терять драгоценные секунды на обзвон знакомых автомобилистов и попытки быстро нагуглить службу.
Выбирая службу техпомощи, обращайте внимание не только на цену, но и на другие факторы:
- автопарк — есть ли в нем эвакуаторы, пригодные для транспортировки машин с заблокированными колесами и рулем;
- список услуг — возможна ли доставка из салона или утилизация машины, не подлежащей восстановлению;
- наличие дежурных эвакуаторов — чем больше дежурных расположено в городе, тем быстрее помощь прибудет на вызов.
Вызов эвакуатора
В большинстве случаев, оператор эвакуационной службы сам задаст необходимые вопросы. Однако если вы будете готовы на них ответить, вы сэкономите массу времени и сил. От вас потребуется указать:
- общий характер задачи (срочная эвакуация с места ДТП, доставка машины из салона);
- тип, марку, вес автомобиля (легковой, Рено Меган, примерно 1200 кг);
- текущее состояние машины (нулевой пробег и необходимость его сохранить, повреждения кузова, блокировка колес или руля и т.д.);
- возможные сложности (узкая улица, затрудненный подъезд непосредственно к автомобилю);
- дополнительные условия эвакуации (возможная необходимость ожидания ДПС, предположительный адрес эвакуации или утилизация);
- ваш контактный телефон.
В ожидании помощи
Подготовьте документы. Чтобы водитель эвакуатора мог приступить к работе, вы должны будете предъявить свидетельство о регистрации ТС и водительские права. В случае отсутствия регистрационного номера на автомобиле, подготовьте разрешающую справку из ГИБДД, а в случае, если водителем авто является другой человек, — покажите доверенность на управление транспортным средством. Кроме того, временем ожидания можно воспользоваться, чтобы уточнить место, куда будет эвакуирован автомобиль.
Источник: moskov-evakuator.ru
Особенности и правила вызова автомобильного эвакуатора на трассе
Каждый водитель может попасть на трассе в сложную ситуацию, которая требует посторонней помощи. От аварии, сноса с дорожного полотна в кювет, серьезной поломки автомобиля никто не застрахован. Для решения этих проблем можно вызвать эвакуатор. Но не все ситуации требуют помощи дорогостоящей спецтехники – иногда ее заказа можно избежать.
В каких случаях не обойтись без вызова эвакуатора
Если закончилось топливо или вы пробили колесо, а запаска отсутствует, вызывать данную спецтехнику необязательно. В первом случае можно доехать на такси до ближайшей заправки с канистрой или другой тарой, а во втором – вызвать мобильный шиномонтаж. Это будет гораздо дешевле, чем заказывать эвакуатор. Спецтехника необходима в следующих случаях:
- ДТП. В случае аварии без автомобильного эвакуатора не обойтись. Даже если авто имеет возможность передвигаться собственным ходом, необходима спецтехника. Если вы проигнорируете это, а представители страховой компании об этом узнают, возникнут проблемы с возмещением ущерба.
- Серьезная поломка. В этом случае тоже нужно вызывать спецтехнику. Особенно это касается транспортных средств с автоматической коробкой передач, так как их нельзя транспортировать на сцепке. Нарушение этого правила может привести к усугублению проблемы, что станет причиной значительного увеличения расходов при ремонте, ведь сумма иногда может достигать до 30% стоимости нового автомобиля. Да и передвигаться на транспорте после ДТП рискованно, ведь никто не знает, какие у него скрытые неисправности.
- Снос автомобиля с трассы. При такой проблеме часто вызывают эвакуатор с краном-манипулятором, которым позволит поднять транспорт на платформу без усугубления повреждений. Оборудование с лебедкой в данных случаях будет не эффективным, его применение может привести к более серьезным нарушениям.
Кроме того, часто спецтехнику вызывают для транспортировки новых автомобилей или мотоциклов из салона.
Как правильно заказать эвакуатор
Самое первое правило – это нужно иметь в своем смартфоне номера диспетчерских служб, предоставляющих подобные услуги. При возникновении чрезвычайной ситуации необходимо успокоиться и проанализировать ситуацию. Если нет возможности решить проблему другими способами, необходимо звонить и заказывать автомобильный эвакуатор. Делать это нужно следующим образом:
- В разговоре с диспетчером указать причину вызова спецтехники, модель и марку своего транспортного средства. Это нужно для того чтобы специалист отправил на помощь тот тип эвакуатора, который будет оптимальным для вашей ситуации.
- Сообщить текущее местоположение или направление движения, если нет возможности точно указать место на карте.
- При ожидании эвакуатора подготовить документы на автомобиль и иметь всегда включенный телефон для связи с диспетчером.
Не нужно паниковать, не зависимо от сложности ситуации. Если подойти к вопросу ответственно, прислушиваться к вышеперечисленным советам, все пройдет гладко и без эксцессов.
Источник: ohranatruda.ru